合肥医院报告自助取单机-供应江苏省优良的医院报告单自助打印取单机

2020-09-16  来自: 苏州凯士卡智能科技有限公司 浏览次数:764

合肥医院报告自助取单机-供应江苏省优良的医院报告单自助打印取单机

苏州凯士卡智能科技是数码产品产品***方案服务商的高科技企业,专注于医院报告单自助打印取单机的研发、生产、销售和服务,致力于为医院、医疗卫生单位提供多方位的解决方案。公司成立于2014-07-01,自公司成立时起至今,就一直本着服务客户,方便客户的原则,为广大提供高品质的医院报告单自助打印取单机,公司的发展和壮大,任重道远,我们的目的就是为客户解决问题。

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5.5. 业务办理


办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。


5.6. 评价


业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务态度等进行评价。


5.7. 评价数据上传


系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管领导手机上,以便及时处理。


5.8. 短信提醒


系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。


5.9.3. 预约单位管理


该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。


预约单位可以添加三个层级,比如级为邮储银行,可以添加下一级为天河支行,下一级为网点等等。


每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息,已经单位地址、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时,前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。


该类数据预设好之后,用户可以在前台点击并进行该单位的预约。


6. 系统特点


(1).系统取号便捷,办事人员只需点击业务类型即可打印出排队号票。


(2).一台取号主机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏。


(3).系统可实现多台取号机联机取号。

(4).系统能根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型。


(5).系统能为各窗口设置不同的办理业务类型。


(6).系统能设置语音呼叫时的音量、语速和声音类型(女声、男声)。


(7).系统能设置号票的票头信息和取号机标题文字。


(8).系统能手动设置取票时间间隔。


(9).系统能提供取号、叫号、办理时间等统计查询信息。


(10).停电后能自动保存排队情况(已呼叫和未呼叫),来电时不影响系统工作。


(11).系统支持网上预约和现场两种取号方式。


(12).叫号器操作便捷、功能,有“下一位”、“重呼”、“暂停”、“恢复”等按钮。


(13).工作人员进行呼叫时,系统能语音播报排队人员号码、姓名等信息,播报的音质可媲美真人发音。


(14).多媒体主显示屏上出显示多个正在呼叫的号码、等候呼叫的号码外,还能播放多媒体高清视频文件和显示广告宣传类文字信息。


(15).多媒体主显示屏上的标题文字和业务类型等信息可自由修改。


(16).工作人员进行呼叫时,窗口显示屏上能当前正在呼叫的号码,无呼叫时,可显示礼貌用语。


(17).系统具有评价功能,可对工作人员的工作进行评价。



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项目实施方案


预约排队叫号系统将用于提升客户于网点办理业务体验感,以及满足联网管理的需求,此项目实施有几个特点,一是实施网点区域分布相对分散,二是要求实施完毕的时间相对紧迫,三是实施内容将涉及营业网点业务正常运转的事项,所以本次项目实施对技术人员的合理组织安排及个人职业素养方面***要有的规划及要求。



苏州凯士卡智能科技开发思路秉承人性化、安全化、环保理念的设计思路,充分从各个层面考虑医院报告单自助打印取单机在实际应用中的现实情况,以贴近用户的、简约的、环保的、节能的方式设计自助终端一体机产品,在医院化验报告单自助打印上彰显其优势。苏州凯士卡智能科技凭着对智能化应用领域多年来的积淀和对未来智能设施发展的导向,以全新的理念,特别有效的管理模式,做到了为医院报告单自助打印取单机用户提供了技术成熟、工艺成熟、质量稳定、可靠贴心的服务。

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